INSTRUCCIONES: Esta es una autoevaluación, complementaria a el proceso de selección del que eres parte. Por favor lee los reactivos con detenimiento y en primera persona por favor, y elige la FRECUENCIA con la que practicas el concepto. Tus respuestas nos guiarán en la mejor manera de enfocar el proceso formal de entrevista. Por favor contesta de la manera más sincera y honesta. No existen respuestas buenas o malas, simplemente derivan de las oportunidades que tienes de practicar lo que se te pregunta, derivado del conocimiento y experiencia que tienes en ellos. La lista desplegable incluye los siguientes rangos:
Siempre, Frecuente, A veces, Poco, Rara vez, Nunca, No aplica.
FAVOR DE ASEGURARTE QUE AGREGAS LOS COMENTARIOS QUE CONSIDERES ADECUADOS.
Nombre
Puesto
Manejo del cambio
Hábil y flexible para adaptarse y generar el cambio. Maneja los riesgos de manera inteligente y evalúa los riesgos. Informa, comunica y se asegura que los cambios sean lo más exitosos posible, buscando el consenso y la influencia en los demás. Aprende rápidamente de errores y ajusta acciones como sea necesario.
Reta el Status Quo, provoca y crea un ambiente en el que se generen ideas y maneras diferentes para alcanzar un resultado. *
Enfrenta de manera visionaria los cambios, anticipándose y preparando a su equipo y/a aquellas entidades impactadas para enfrentar los retos, generando confianza y entusiasmo hacia lo nuevo por venir y hacer las cosas de diferente manera. *
Busca constantemente nuevas metodologías y tecnologías que le permitan evolucionar su función hacia una optimización de recursos, eficiencia y productividad. Apertura absoluta hacia el aprendizaje y mejora continua, de si y de su equipo. *
Ante ambientes complejos, ambiguos, mantiene la compostura y provee guía clara a su equipo y al resto de los equipos con los que interactúa. Gran capacidad de interpretar cambios de dirección del negocio, aun con información limitada, transicionando y liderando de manera ejemplar. Busca mantener la confianza y seguridad de su equipo en tiempos difíciles. *
La persona en el rol, es reconocida como agente y creador del cambio. *
Comentarios
Compromiso
Es comprometido (a) y da cuentas de sus areas y asume sin temor los riesgos implícitos. Hace suyos los objetivos de la organización, entiende claramente lo que se espera de él (ella) apoyando las acciones definidas para lograrlos y vigilando su instrumentación y puesta en marcha. Es capaz de retar aquellas instrucciones o decisiones de negocio que puedan poner en riesgo los principios, ética e integridad de la empresa y sus empleados.
Alinea los objetivos de su función con la de los demás. Entiende claramente que su influencia y negociación son clave para obtener el fin ultimo de la organización, por su sentido de urgencia y prioridad es una herramienta vital en su administración. *
Ayuda a su equipo y otros equipos a remover obstáculos a fin de fortalecer procesos y sistemas para obtener resultados sostenibles y de excelencia. *
Es visto(a) como alguien que antepone los intereses de la empresa y del equipo a los suyos propios *
Es congruente y personifica la vision, misión, valores y principios de la empresa demostrándolo en sus actitudes, en su constante interactuar con los demás y en logro superior de los resultados. *
Sin temor, establece posturas solidas, que puedan ser polémicas ante decisiones de alto nivel que puedan poner en riesgo la seguridad, la integridad y la ética de la empresa, empleados, clientes, etc *
Comentarios
Comunicación
Habilidad de escuchar, dialogar, a todos los niveles de la organización. Expresa sus ideas de manera clara, objetiva. Entiende el lugar y las formas de comunicarse con los demás. Sabe manejar información sensitiva con discreción. Es consciente de los efectos de su comunicación NO verbal. Su lenguaje es fluido, respetuoso, cuidadoso evitando el uso de la ironía y el sarcasmo. Fortalece la comunicación en dos vías de manera abierta, honesta y respetuosa.
Escucha con atención a los demás. No interrumpe y antes de juzgar, se asegura haber entendido el planteamiento. Evita inflexiones en la voz que puedan ser percibidas como gritos o violencia verbal. *
Su habilidad de expresar sus ideas y planteamientos con todos los niveles de la organización esta caracterizada por un pensamiento ordenado, claro y puntual. *
Mantiene a su equipo informado, así como a sus superiores y colegas de trabajo. Su manejo es transparente, guardando la confidencialidad y el cuidado de la información según aplique. *
Es buen ejemplo de congruencia entre el hablar y el hacer. Provee datos e información especifica para sustentar sus planteamientos. Evita un ambiente de ambigüedad. *
Es altamente confiable y creíble pues su comunicación es franca y abierta, acorde a sus acciones. Prefiere la comunicación directa para facilitar la solución de problemas. *
Comentarios
Habilidades Gerenciales
Habilidad en la administración, organización de su función. Desarrolla procesos y revisiones que permitan de manera visible entender el estado que guarda su organización. Asigna recursos, tiempo y prioridad a los objetivos.
Define en consenso objetivos y metas retantes de la función en alineación con el resto de la organización. Procura siempre asegura el bien mayor de la organización que tan solo enfocarse en su area. *
Establece mecanismos de revisión y seguimiento a los planes, proyectos y actividades de su función. Atiende a las juntas de revision, siempre anticipándose con información y datos objetivos. *
Provee los recursos de apoyo para el logro de resultados. Se asegura de brindarle a la organización el apoyo de su equipo y negocia adecuadamente la distribución de recursos. *
Ayuda a remover obstáculos para su equipo y para la empresa que puedan impedir el avance y logro de objetivos *
Sólidamente administra prioridades en términos de riesgo, tiempo e impacto al negocio. Se asegura que su dirección sea clara, consistente, evitando supuestos o metodologías que pudieran impactar a la empresa en el mediano o largo plazo. *
Organiza el trabajo de manera adecuada, y revisa constantemente cualquier ajuste en nivelación de cargas y asignaciones *
Se le considera sólido(a) técnicamente en su rol, capaz de entrenar y desarrollar a su equipo y a otros fuera de su equipo. Promueve la rotación de asignaciones, proyectos y puestos para fomentar la flexibilidad del talento. *
Establece estrategias de mediano y largo plazo, provee dirección puntual a su equipo *
Comentarios
Liderazgo
Influencia a todos aquellos con quienes interactúa. Inspira a la acción en el mejor interés de la empresa en balance con los empleados y provee dirección hacia los objetivos y metas. Recibe el apoyo, crédito y reconocimiento de sus superiores, sus colaboradores y sus colegas.
Su equipo y el resto de la organización, reconocen su estilo de liderazgo, es creíble, genera confianza, y las personas se comprometen por convicción y le siguen en su dirección. *
Solidas habilidades de influir y negociar con los demás, en todos los niveles de la organización. Se le considera una alta capacidad para resolver problemas bajo el esquema de ganar-ganar. *
Liderazgo inspirador y coaching, el cual propicia un ambiente de reto y de que las personas descubran por si mismas sus capacidades y talento. En todo momento asume positivamente cualquier cosa antes de reaccionar. Su capacidad de auto-evaluación (self-social/assessment), esto es ver objetivamente como sus acciones y actitudes impactan a otros y al entorno, le permiten ganar la confianza y respeto de los demás. Hace lo que dice…es congruente siempre. Eso inspira a que le sigan. *
Provee retroalimentación oportuna y puntual a miembros de su equipo y en general a sus colegas y jefes. No evita el conflicto, fortalece la equidad y evita tratos preferenciales y favoritismos. *
Fortalece un ambiente de apertura, cooperación y dialogo entre su equipo y la interacción con el resto de los equipos en la organización. Jamas ignora las opiniones de otros y sus requerimientos, da seguimiento y respeta el tiempo de otros. *
Empodera y Faculta a su equipo a tomar acciones, riesgos y decisiones por si mismos, usando coaching para fortalecer el uso y desarrollo del talento de su equipo. Confía en si mismo(a), y utiliza mecanismos de apoyo a sus equipos pero permite que ellos mismos desplieguen su potencial y confianza. *
Mantiene la compostura aun en situaciones de falla o crisis. Raramente se le observa en actitudes hostiles o claramente complacientes. Procura un accionar objetivo y respetuoso siempre. Evita generar expectativas innecesarias que no pueda cumplir. *
Se adhiere a los principios de integridad y ética, aun a costa de su propio riesgo. Consulta cuando tiene preguntas o preocupaciones, atiende cualquier observación de superiores, iguales o de sus colaboradores. *
Fortalece un ambiente de respeto, inclusión y diversidad, trato equitativo. Raramente se le observa en acciones de favoritismo o de acoso. *
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Manejo de conflictos
Identifica y clarifica intereses y posiciones en un conflicto, actúa objetivamente como enlace en la búsqueda de soluciones creando un ambiente para la reflexión, dirigiendo las discusiones hacia acuerdos.
Escucha de manera objetiva las posturas en conflicto, clarificando los intereses que marcan las diferencias en acuerdos. *
NO evita el conflicto, y no lo propicia, pero lo enfrenta si existe. Guía a las partes en conflicto (incluyendo a si mismo/a) y mantiene una postura abierta a la búsqueda de soluciones ganar-ganar *
Evita que sus propios intereses y emociones puedan entorpecer las negociaciones -incluso si simpatiza mas con una que con otra postura. *
Utiliza mecanismos y técnicas en la búsqueda de alternativas de solución, en consenso de las partes. En su rol, es consciente de mantener siempre redes de colegas tanto interna como externamente, apoyándose y valorando el aprendizaje a través de la experiencia de otros. Grado de humildad es necesaria para aprender de los demás. *
Usa el conflicto como oportunidad para resolver problemas de procesos, sistemas, políticas, etc. Es oportunidad de aprendizaje y de mejora continua. *
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Orientación a Resultados
Entendimiento claro de que los resultados deben estar fundados en procesos, sistemas y prácticas organizacionales solidas. Capacidad de incidir en aquello que no esté permitiendo que los objetivos se logren, da seguimiento, delega adecuadamente, faculta a sus colaboradores y se asegura de verificar los resultados.
Es ejemplo de la mejora continua en lo que hace, a través de establecer estándares y procesos que se van fortaleciendo constantemente. Utiliza y aplica herramientas de manufactura esbelta. *
Busca la manera de hacer lo que hay que hacer. Se compromete y obtiene los resultados como fueron planeados. Su obtención de resultados NO sacrifica los recursos de la empresa. Busca siempre las soluciones racionales y se apoya del resto de la organización para asegurar que no se generen desperdicios o errores serios en su gestión. *
Se asegura proveer el soporte y apoyo adecuado a sus clientes tanto internos como externos, y cualquier area de interacción. Es claro que su función NO es una isla y siempre esta conectado(o) con todos, sirviendo lo mejor posible. *
Compromete a su equipo en alcanzar los mejores resultados, trabajando como equipo tanto internamente como con otros equipos. *
Fallar es oportunidad de aprendizaje. Ayuda a sus equipos a aprender de los errores. Corrige en privado y de manera respetuosa cuando es necesario. Utiliza siempre palabras de apoyo y confianza, pero no evita las revisiones de desempeño y dialogo para asegurar la mejora continua. *
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